現(xiàn)在好多人,尤其是剛?cè)胄刑詫氹娚痰男率郑际敲つ康木烷_始開淘寶店,對于店鋪規(guī)劃、運(yùn)營基本都是處于懵的狀態(tài),以至于大多都是抱著極大的激情和信心投入淘寶,**都灰溜溜的離開,事實(shí)上,一個(gè)淘寶店鋪從剛開始申請到我們上架后銷售產(chǎn)品時(shí),我們需要知道,我們對這個(gè)店鋪所有要運(yùn)用的到的策略是什么,而在店鋪的運(yùn)營策略中,一般主要有以下6種運(yùn)營策略;
一、上新型
主要的作用是在非標(biāo)品的類目上。例如:女裝,女鞋。
選擇一個(gè)固定的時(shí)間來上新產(chǎn)品,這樣可以讓店鋪的顧客養(yǎng)成一種習(xí)慣,讓他們知道這個(gè)時(shí)間段店鋪是有新品上架的。
在新品上架之前,我們需要對新品進(jìn)行提前的預(yù)熱,告知消費(fèi)者下一次的新品是什么,值得讓你期待不,那么也可以利用預(yù)售的形式,對產(chǎn)品進(jìn)行一次測試,看看消費(fèi)者對這些產(chǎn)品款式的下單率高不高。
上新型的運(yùn)營策略,*先是上新,測款,堆量,到**就是推爆款了,這一系列的運(yùn)營方式?jīng)Q定了店鋪是否能賣好這批寶貝的主要。
而上新型的店鋪,需要有研發(fā)能力,快速研發(fā)出新產(chǎn)品,不然就無法趕到在周期性的上新,這樣會導(dǎo)致用戶的流失。
二、爆款型
爆款型的運(yùn)營策略,是運(yùn)用于標(biāo)品的類目,例如:電器。這種運(yùn)營策略,需要團(tuán)隊(duì)快速的對一款產(chǎn)品進(jìn)行銷量的爆破,把一個(gè)產(chǎn)品鏈接迅速的卡到前面幾排。
在做爆款型產(chǎn)品時(shí),我們需要把銷量都聚集到這款產(chǎn)品上,顧客進(jìn)店的時(shí)候*先看到的是這款產(chǎn)品,推廣費(fèi)用是對這款產(chǎn)品傾斜。
而**怕的是,在推爆款的過程中,遇到推廣費(fèi)用不足,推到一半就不再推了,導(dǎo)致前面所做的工作都是白費(fèi)的,對團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營能力要求也是比較高的,需要一個(gè)霸氣、強(qiáng)硬的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃內(nèi)的銷量,就必須用盡一切的辦法去做到,而不能遇到問題就退縮了。
三、對標(biāo)型
對標(biāo)型的運(yùn)營策略是用在標(biāo)品的類目,例如九陽豆?jié){機(jī)的某某某型號,所有的店鋪賣這種型號的產(chǎn)品,無論是在外觀、功能還是詳情頁設(shè)計(jì)上,官方給出的都是一模一樣的。
要如何做這種產(chǎn)品?用對標(biāo)型策略,設(shè)假想敵,資源集中,快速打敗目前階段的假想敵,進(jìn)入下一階段。而在同一個(gè)階段中,我們需要做的就是卡位,利用在同質(zhì)化中打造差異化。
差異化可以是:價(jià)格、服務(wù)、主圖展示、物流等等,在這一階段能打敗競爭對手的差異化就可以了。然后在爬位上升到下一階段,再尋找差異化的點(diǎn)去打敗下一階段的競爭對手。
四、復(fù)購型
復(fù)購型的運(yùn)營策略,是用在復(fù)購率高的類目,例如:化妝品、女裝、零食等等。
店鋪的運(yùn)營也主要集中在納新存老,CRM管理,會員制度等等的方式,納新就是引新客戶的流量,存老就是做CRM管理,或者利用會員制度讓客戶進(jìn)行多次消費(fèi)。這個(gè)有一套完整的體系,可以讓消費(fèi)者買買買,后面在詳細(xì)說說。
五、活動(dòng)型
活動(dòng)型的運(yùn)營策略,這就是依靠活動(dòng)短期上了,快速與競爭對手來看差距。在理論上,是可以用在所有的類目,因?yàn)橛衅脚_,有了平臺就會做活動(dòng),只要符合活動(dòng)的要求,產(chǎn)品就可以上去做活動(dòng)了。但是,**選擇高客單價(jià)的,因?yàn)槊總€(gè)活動(dòng)都會有坑位的KPI,客單價(jià)高的,完成坑位就比較容易。
選擇這種策略,需要掌握好產(chǎn)品的利潤和跟小二的談判能力,不然利潤是支持不到的,據(jù)知上一次活動(dòng)幾乎是虧本的,那還不如別上呢。但有了利潤,還得跟小二進(jìn)行談判,告訴小二,這個(gè)產(chǎn)品上去后,是能完成KPI的,完成不了的,說不定可能會給拉小黑屋。
六、網(wǎng)紅型
網(wǎng)紅型的運(yùn)營策略,如果你要用這種,*先你必須有一個(gè)網(wǎng)紅。這里的網(wǎng)紅定義是,是要能夠把這些產(chǎn)品種草給別人,成為一個(gè)小圈子或大圈子的意見。從理論上來說,又是所有類目都是能適用的,但**是用在易種草的類目,例如:化妝品、護(hù)膚品、母嬰等。
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